用水发展
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1、打开水龙头发现水发黄或有杂质怎么办？
因供水管道维修或大面积停水造成管道压力波动，打开水龙头瞬时水压较高会出现此情况，建议居民关注自家小区停水信息，附近有停水或漏水维修后，打开水龙头放流一部分自来水后再进行使用。
新入住的小区或入住率较低的小区因管道使用问题也会出现此情况，也是建议居民进行足量放水后水质肉眼可见清澈无色后进行使用。
2、自来水发蓝怎么办？
其实这主要是由于居民使用洁厕剂以及虹吸现象导致的。虹吸是一种流体力学现象，可以不借助泵而抽吸液体，供水管道暂时停水或者水压不足时，抽水马桶水箱和进水管之间会出现‘虹吸’现象，马桶水箱里的水倒流，进入了家中的自来水管道。如果小区近期内有过停水现象，就比较容易出现这种问题，一旦停水后，自来水管网中的水压就减小，马桶水箱中的水就容易出现倒流。有些居民家中的马桶使用时间太长后，水箱的止回阀也容易出现问题，当水压出现不稳定的情况，就容易发生‘虹吸’现象。
如果居民家中遇到类似的情况，大可不必紧张，只要打开水龙头把有颜色的水放干净就可以了，同时提醒市民注意，如果使用洁厕剂之类的物品，一定不要放到马桶水箱和供水管道连接的装置里面，防止在水压变化时出现倒流污染的问题。另外，如果家中暂时停水或者水压不足，也不要往抽水马桶水箱里面倒入洁厕剂。
3、家中自来水流出的水是粉色的是什么原因？
这主要是因人为原因将供暖水混入自来水造成的。由于北方冬季采取集中供暖方式，供暖管道与自来水管道采取基本相同的敷设方式，居民室内既有供暖管道也有自来水管道。如人为原因将供暖管道连接至自来水管道上或安装热量交换器，会使供暖水流入自来水。因供暖企业为防止窃水、偷水等会在供暖水中加入粉色物质，这样混入了供暖水的自来水自然会发粉。
出现这种情况时一定要即刻联系二次供水管理单位与供暖企业，对邻居或同侧住户进行逐一排查，找到私接用户或私接设备，进行取缔或拆除使供暖管道与自来水管道不再发生连接，就不会再出现这种情况了。