微信公众号


为了方便用户查询及业务办理,不跑“冤枉路”,长春水务集团开通了“长春水务”微信公众号服务。


用户关注“长春水务”微信公众号可以及时了解并使用停水通知,用水及欠费情况,水质报告、水价介绍、政策法规、营业网点、业务指南和电子发票下载等功能。


“长水号”作为用户的唯一用水“身份证”,各项业务都需要通过“长水号”进行办理,因此通过微信公众号让用户了解获取“长水号”的方式是一项重要的便民工作;同时通过“我的用水”可以查询近一年的用水量分析及欠费、账户余额情况;通过“信息公开”可及时了解停水信息、水费价格以及相关行政法规;通过“便民服务”则可了解到长春市内各个营业网点地址电话、现行缴费方式以及各项业务办理指南,极大方便了用户的用水相关业务办理。


我们还将通过不断拓展服务项目,做到真正便民利民的同时减少人工服务工作量。









停水通知

2019年11月15日停水通知因管道抢修,长春市二道区蓝色港湾泵站,停水时间10小时。(延时)2019年11月15日22:00--2019年11月16日8:00。长春市二道区蓝色港湾一、二、三、四期,共22栋,2819户。该区域内水压明显下降,其中大部分用户无水。

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