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投诉回复

用户:陈欣
投诉:今天早晨还在用水,晚上下班回来水停了。看见门上贴了欠费通知是25号的,马上交费还是没来水。今天是26日,不是三个工作日内交费即可吗?这才2天不到就停水了,是不是有些问题。
 
长春水务回复:抄表员已跟用户联系,反映欠费停水,现已到现地帮助开栓恢复供水,抄表员分别于12月4日.12月11日和12月18日张贴三次欠费通知单,12月25日张贴欠费通知单后停水,现已把反映人电话录入短信提醒,已后以短信形式提醒用户欠费。

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停水通知

2021年1月22日停水通知    因38街区管道间漏水,长春市汽开区飞跃泵站(带热力),停水时间4小时30分钟。2021年1月22日13:30--2021年1月22日18:00。长春市汽开区东起飞跃路,西至安庆路,南起东风南街,北至创业大街,34街区、35街区、36街区、38A.38B街区、39街区、40街区,共208栋,10400户。该区域内水压明显下降,其中大部分用户无水。

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