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长春水务集团用户发展办公室审批服务大厅 中午值班、延时服务制度

作者:    时间:2020-09-09 14:54:47

长春水务集团用户发展办公室审批服务大厅
中午值班、延时服务制度

一、审批服务大厅窗口人员每日执行中午值班制度,并每月提前形成排班表。
二、中午值班人员须严格按照排班表值班,实行人员交替更换就餐制度,值班人员中午不得离岗或脱岗。
三、中午值班排班表需在审批服务大厅明显位置张贴公告,接受广大用户监督。
四、中午值班人员应保持正常工作状态,如有来访用户正常接待。
五、如中午值班人员临时有事,须与其他窗口人员做好沟通协调,确定替班人员后方可离开,不得存在无故离岗、脱岗行为。
六、用户在上班前或下班后来办理业务的,如窗口受理人员在岗,按照正常受理制度接待用户,不得将用户拒之门外。
七、如用户在下班时间未办理完业务,受理服务人员要完成业务受理工作,待用户满意离开后,方可下班。

长春水务(集团)有限责任公司
用户发展办公室
2018年3月23日



停水通知

2020年10月22日停水通知    受管道漏水抢修影响,2020年10月22日17:00至10月23日03:00,高新区硅谷大街(南四环到卓越大街)两侧停水。

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