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——落实集团总经理、党委副书记王爽调研指示精神 二次供水公司重点抓好服务、安全等五方面工作

作者:于洋 吕思阳 尹航    时间:2017-04-06 13:32:58

为贯彻落实集团总经理、党委副书记王爽到二次供水公司调研指示精神,二次供水公司扎实部署、迅速行动,于2月17日召开了落实大会。会上,公司经理霍宏伟要求全体员工认真学习王爽总经理调研讲话精神,继续发扬二次供水员工不怕“苦险”,无惧“脏累”的优良传统,扎实做好2017年工作,全面推动公司各项工作上台阶,下一步重点抓好五方面工作。

一是“抓服务”。作为集团服务窗口单位,要把供水服务工作放在首位。要加快维修堵漏速度,提高维修堵漏质量;加强信访工作,梳理信访流程,信访工作落实到人,抓细抓实,以用户需求为导向提升服务意识和服务水平,保证信访回复质量和解决问题的速度,切实做好服务工作;做好加装区间阀门工作,减少因维修堵漏导致导致大面积停水现象发生;提高“供水管家”服务质量,减少中间环节,从根本解决信访矛盾,为用户提供优质、高效的服务。

二是“抓安全”。深化安全工作,做好泵站的日常巡视工作,严抓水质安全,对可能出现的水质问题,要严格按照公司相关流程执行,做好定期的水箱清洗及水质监测工作;全力配合市公安局做好天网工程的建设,公司各处室要以使用者的角度把好工程质量关;有针对性的开展安全培训、应急演练等安全教育,提升全体职工的安全意识,特别是特种司机和大车司机的驾驶安全,提高公司的安全管理水平,以抓安全为基点,做好保障供水工作。

三是“抓管理”。推进自控系统的建设,增加自控系统利用率,优化调度职能,提升调度水平;开展二次供水管网普查工作,做好GIS地理信息系统的录入工作,为管网维修、改造做好基础资料的收集;加强内部管理,继续完善各项规章制度,进一步明确工作职责和岗位职责,使管理更加规范化、制度化、精细化;发挥党员干部先锋模范作用,建设一支政治可靠、作风过硬的员工队伍。

四是“抓成本”。规范提升二次供水设施的建设和接管,制定并实施统一的收费标准;结合集团本年度重点工作,有计划的进行总表流量计恢复和加装工作,自管泵站进出口总表流量计需要恢复情况和计划目前已经编制完成,所有流量计的恢复工作计划在9月份全部完成;管好泵站的出口压力。对于具备条件的小区二次供水系统,结合用水需求、建筑高度、管网状况、水泵机组运行参数,在保证供水需求情况下,以节能降耗为目标,合理确定泵站供水压力,并严格进行控制;通过学习借鉴各地维修堵漏及施工作业经验,有效降低维修堵漏成本;维修中本着保质节约原则选用适当材料;在泵站改造中多采用无负压、叠压等节电设备;树立勤俭节约的工作作风,在日常工作中倡导无纸化办公,节约用电、办公用品、油料等; 降低公司运营成本。

五是“抓落实”。要真抓实干,工作落地有声。各处室要针对2017年重点工作,拿出具体计划和措施,确保工作开展有章法,任务有进度,措施有创新;对确定的目标、部署的工作,盯紧抓实,真正做到说一句算一句,干一件成一件,件件落实,确保全年工作顺利开展。

 



水务公告

2017年11月21日停水通知   因管线漏水维修,朝阳区国联泵站停水,停水时间11小时。2017年11月21日5:00-2017年11月21日16:00。朝阳区 国联小区,共计16栋楼, 1695户。该区域内供水压力明显下降,其中大部分地区停水。

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