用水发展


一、服务范围

    全市行政区域内(不含净月水电所、汽车厂区域泵站供水范围) 用户自来水管网会签、自来水管线报装、预铺、改线、临时用水、拆迁销户业务办理、基建工地现场临时用水管理、有关用水方面的法律、法规、政策文件的宣传、用水咨询、解答、用水办理过程中的协调及相关服务。

    用户发展办公室服务范围:除净月水电所、汽车厂区域泵站供水范围、新区供水分公司所管区域以外的其它城区、开发区供水区域。

    新区供水分公司服务范围:高新北区、长德新区、莲花山、二道物流园区、二道国际物流园区、兴隆山保税区供水区域。

二、服务承诺

    文明服务:

    接待真诚热情,服务文明周到,解答耐心细致,营造和谐氛围。

    依法服务:

    遵守政策法规,坚持按章办事,依照流程审批,统一收费标准。

    便民服务:

    政策法规公开,流程指南透明,了解用户需求,实现便民惠企。

    优质服务:

    坚持清正廉洁,杜绝吃拿卡要,技术业务精湛,保证服务质量。

    限时服务:

    及时接件受理,限时审批办结,提高工作效率,提升对外信誉。

    延伸服务:

    针对用水问题,积极沟通协调,努力排忧解难,延伸用水服务。

三、业务办理

  (一)、自来水基建临时用水业务审批指南

  (二)、自来水拆迁销户业务审批指南

  (三)、自来水管道报装业务审批指南

  (四)、自来水管道改线业务审批指南

  (五)、自来水管道预铺业务审批指南

  (六)、自来水管网会签业务审批指南

  (七)、配套费办理指南

  (八)、收费标准

  1、配套费:

  《关于同意长春市提高城市基础设施配套费征收标准的批复》(吉财非税函【2011】549号) 《长春市财政局关于转发吉林省财政厅关于同意取消长春市城市基础设施配套费征收截止期限复函的通知》(长财非税[2016]1048号) 按照建设项目建筑面积每平米10元。

  2、基建水费:

  《长春市人民政府关于调整水价有关事宜的通知》(长府发【2014】15号)

  《长春市人民政府关于取消我市水价构成中“引松基金”的通知》(长府发【2016】13号)

  《关于调整长春市城区污水处理收费标准等相关事宜的通知》(长发改价格联【2016】309号)

  《关于基建临时用水计量收费标准及使用范围的通知》

  原则上基建临时用水按照基建项目当年施工规模计量收费,水费单位15.20元/立方米(含污水处理费2.60元/立方米),扩大用水使用范围的部分在规定的用水时限内不再另行收费。

  砖混结构用水计量标准:1.0立方米/平方米;框架结构用水计量标准:1.0立方米/平方米,其中使用商品混凝土的为0.5立方米/平方米;钢构彩钢瓦结构用水计量标准:0.3立方米/平方米。

  (九)、表格下载

  1、临时用水办理申请空白表《自来水(临时用水、拆迁销户)业务申请书、审批表》

  2、自来水管道拆迁销户申请空白表《自来水(临时用水、拆迁销户)业务申请书、审批表》

  3、自来水管道报装申请空白表《自来水(报装、预铺、改线)业务申请书、审批表》

  4、自来水管道改线申请空白表《自来水(报装、预铺、改线)业务申请书、审批表》

  5、自来水管道预铺申请空白表《自来水(报装、预铺、改线)业务申请书、审批表》

  6、验收申请书

  (十)、相关协议格式

  1、临时用水协议
  

四、政策法规

  1、《长春市城市供水条例》(长春市人民代表大会常务委员会公告第34号)

  文件图片链接

  2、《长春市城市基础设施配套费征收暂行管理办法》(长春市人民政府令第58号)

  文件图片链接

  3、关于对《长春市人民政府关于申请取消现行长春市城市基础设施配套费重量收截止期限的函》的复函(吉财税函[2016]809号

  文件图片链接

  4、《关于同意长春市提高城市基础设施配套费征收标准的批复》(吉财非税函[2011]549号)

  文件图片链接

  5、《长春市财政局关于转发吉林省财政厅关于同意取消长春市城市基础设施配套费征收截止期限复函的通知》长财非税[2016]1048号

  6、《长春市人民政府关于调整水价有关事宜的通知》(长府发[2014]15号)

  文件图片链接

  7、《关于调整长春市城区污水处理收费标准等相关事宜的通知》长发改价格联[2016]309号

  文件图片链接

  8、《关于基建临时用水计量收费标准》

  9、《长春市人民政府关于取消我市水价构成中“引松基金”的通知》(长府发[2016]13号)

  10、《长春市人民政府关于印发长春市落实水污染防治行动计划工作方案的通知》(长府发[2016]4号)

  11、《关于规范城市用水秩序有关问题的会议纪要》

  12、《国务院水污染防治行动计划》 简称水十条

五、工作流程、办理时限

  (一)自来水管道(报装、改线、预铺)审批流程

  办理时限:

  用户申请、接件审核,1个工作日。

  现场勘查,3个工作日。

  图纸设计、预算编制:设计单位工程量在1000米以下(含1000米)的工程,6个工作日内完成;工程量在1000米以上的工程11个工作日内完成。

  工程施工、工程管理,按照施工合同工期。

  用户申请验收,1个工作日。

  申请验收报件审核,2个工作日。

  施工单位整理竣工资料,7个工作日。

  竣工资料审核,5个工作日。

  工程竣工阶段验收,5个工作日。

  签订供用水协议,1个工作日。

  工程正式验收,5个工作日。

  通水审批,2个工作日。

  开栓通水,2个工作日。

  建帐立卡,30个日历日。

  (二)自来水临时用水审批流程

  自来水临时用水办理时限:

  用户申请、接件审核,1个工作日。

  现场勘查,3个工作日。

  用户缴纳临时用水费最晚缴款时限、专家评审(90天)。

  图纸设计、预算编制,6个工作日。

  工程施工,按施工合同工期。

  竣工通水,工程竣工后2个工作日。

  废除临时管线办理时限,用户提出申请后3个工作日。

  (三)自来水拆迁销户审批流程

  用户申请、接件审核,1个工作日。

  现场勘查,3个工作日。

  图纸设计、预算编制,6个工作日。

  工程施工,按施工合同工期。

  竣工通知,1个工作日。

  (四)管网会签

  用户申请-现场勘查-签署会签意见(并加盖会签专用章)-通知用户取会签图纸

  管线会签办理时限:

  用户申请、接件审核,1个工作日。

  图纸会审、现场勘查,5个工作日。

  签署规划会签意见加盖规划会签章,1个工作日。

六、业务办理地点、服务电话及水务集团官网网址和微信公众号

   1、市政府各级综合受理窗口

   2、长春水务集团用户发展办公室审批服务大厅

      地址:长春市高新区前进大街3003号

      服务电话:0431-88971838

   3、长春水务集团新区供水分公司服务大厅

      地址:长春市高新北区北湖大路与和安街交汇北湖派出所西侧连体白楼

      服务电话:0431-87052630

      投诉电话:0431-89812345

      监督电话:0431-89812345

      水务集团官网网址:http://www.changchunwater.com/

      水务集团微信公众号:长春水务

七、相关用水业务办理标准指南

   1、临时用水办理申请

   2、自来水管道拆迁销户

   3、自来水管道报装申请请

   4、自来水管道改线申请

   5、自来水管道预铺申请

 

 

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