企业信息公开

一、机构设置

公共服务职责

长春水务(集团)有限责任公司由长春市政府于2000年4月13日批准成立,是集引、供、排职能于一体的国有独资企业集团。 集团下属长春市自来水公司、长春水务集团排水有限责任公司、长春市二次供水有限责任公司和长春

水务集团源水有限责任公司四个全资子公司。承担着长春市的源水输送;自来水生产、供应;自管二次供水设施的运行管理;提供二次供水水质检测服务; 污水、污泥处理的职责。日原水输送能力100万吨,日供水能力96万吨;日中水生产能力15万吨;日处理污水能力71.5万吨;日处理污泥能力400吨。

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二、服务政策法规

供水服务政策法规是为了加强城市供水管理,发展城市供水事业,保障城市生活、生产和其他建设用水而制定的。它包括与制水、供水、排水有关的,由国家、省、地方及行业主管部门发布的法律、法规及政策。

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三、排水公司信息公开

长春市水务集团排水公司专栏

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四、长春水务集团水厂环境信息公开

长春水务集团水厂环境信息专栏

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五、行业自律

严于律己

(一)廉洁自律
1、加强集团员工的思想政治教育,增强全体员工的廉洁自律意识,抓好《供水员工职业道德规范》和《窗口行业文明规范服务制度》贯彻落实,提高员工抵制不正之风的能力。

(二)责任追究制度
1、为了提高服务质量和服务效率,树立良好的企业形象,制定本制度。 2、本规定适用于集团公司对外服务窗口单位。 3、本规定所称责任追究,是对违反企业规章制度,或者未能正确履行供水服务职责,给企业形象造成影响的责任人进行的处罚。

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六、长春水务集团2017年政府信息公开年度工作报告

长春水务集团2017年政府信息公开年度工作报告



企业服务公开

一、用水发展

长春市水务集团用水发展专栏

一、服务范围 全市行政区域内用户自来水管网会签、自来水管线报装、预铺、改线、临时用水、 拆迁销户业务办理、基建工地现场临时用水管理、有关用水方面的法律、法规、政策文件的宣传、用水咨询、 解答、用水办理

过程中的协调及相关服务。
二、业务办理
(一)、用户用水审批指南
(二)、配套费办理指南
(三)、收费标准
1、配套费:《关于同意长春市提高城市基础设施配套费征收标准的批复》(吉财非税函[2011]549号) 文件规定,按照建设项目规划建筑面积每平方米10元。

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二、服务信息

(一)服务承诺

(二)服务行为准则

(三)服务标准

(四)服务网点分布结构

  

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三、服务项目

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四、服务收费

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五、服务监督

联系我们

供水服务热线(咨询、报修、投诉):0431-89812345

窃水举报电话:0431-88610740

监督邮箱:ccswjt@126.com

六、应急服务预案

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七、决策信息公开


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八、重要政策落实情况


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九、企业生产经营情况


十、企业与相对人的争议解决方式


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停水通知

2018年10月17日停水通知   因施工处改造,一汽区,汽贸城泵站停水,停水时间7小时。2018年10月17日9:00-2018年10月17日16:00.一汽区,高力汽贸城,高丽的国村。115栋,5300户。该区域内供水压力明显下降,其中大部分地区停水。

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水质报告

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网上报警



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